其实客户真没给我一点资料。

最初客户只有给一个邮箱。一确定接单，我就发邮件问客户需要准备什么，客户回复也只说了大概行程安排，完全没给资料。但是按照经验，看到邮箱后缀便能知道公司网站。搜索网站后便知道了他是做什么生意的。

到约定时间的前一晚凌晨，客户才发邮件指示要找什么产品。检查邮件的时候，我已经在去往客户酒店的路上。事后想想都可怕。这两款明显是新品，不是他家以往的主营产品。但是不知道哪里来的自信，全程感觉一点都没怕过。

因为客户要赶行程，于是我们两天都在不停地搭地铁，换乘，下车打的。一开始客户还沉迷在广州译员的风采之中，刚进地铁站就说，我开始想念那位译员了。毕竟广州译员与他有近10年的良好合作关系。

然而第一场会议下来，客户和供应商纷纷送上赞扬的声音。事后，客户说，丹，我也见过很多译员，但是他们大部分都不如你。

各家供应商更是有人认为我是留学海龟。各家供应商都有外贸业务员，有一家外贸经理也见过诸多译员，居然也给出了和客户一模一样的评价。甚至有人认为我非常懂客户的产品，应该在客户公司做了很久。

谈判口译可以说是我最擅长的领域了。虽然说自身做外贸没啥辉煌业绩，但是浸泡在一些奇形怪状的商业案例中，自身眼界和敏感度还算不错。谈判现在除了数字，基本不需要笔记，一口气顺溜溜就能把客户的话翻完。在地铁或的士里，客户和我聊到这些有关创业和商业的话题，也是互相之间非常投缘。

地铁怎么换乘，和供应商确认会议行程，下地铁站打滴，电子市场在哪里，这些事情看起来轻松。但是要时间安排得毫不浪费，一个行程接一个行程，需要点职业素养。滴滴啊，高德地图啊，都是宝贝。还得懂得跟客户聊天解闷。每次等滴，我就直接报司机还有几分钟到。保证让客户放心。

与客户同行的，还有一个外籍工程师。也不能闷着他。有一家供应商的业务员口语还行，所以我让客户和她慢慢一路走一路交流。工程师看起来有点累，慢慢走在后面，我刻意走慢，好陪着他稍稍聊点天。毕竟很累，还是要解解闷。

第二天客户反复表扬道，你很棒，有认真听我说了什么，知道我想说什么。下次有机会再合作。

客户第一次见面就说，可以不需要正装，我说没事，这是我服务的一部分。毕竟不能忘记本分。既然服务于人，服装行头也要有所体现。讲句真心话，很多不做这行的人，并不理解这种心情。就算陪同只是跑个一两天，虽然看起来很轻松，自己也开玩笑说我就是出来玩解解闷，但是做起事情来，真没有那么简单。

国外客户，他们常常需要发票和收据报税，每次服务结束，都需要写收据声明服务时间，费用，然后签字。

该客户非常谨慎，他只跟签过合同，正式合作过的人拍照。本来我也不指望拍照留念的，但我跟客户说明了合照是为制作我个人简历时，他毫不犹豫就答应了。他说，你做得很好，这一点点我能帮你，我知道现在生意都不好做，一个人想生存很难，没事的，你以后可以引用我的邮箱，公司信息。只是尽量别挂网站上，泄露我公司信息。

其实吧，一旦涉及商务谈判口译，很多东西都是商业机密。译员也是得心里有数，很多东西，不便细细展开，只能点到为止。

陪同往往行程很赶，跑上跑下也很累。一开始可能觉得很新鲜好玩，但做久了就明白其实是体力活。没有任何事情看起来很简单，如果看起来简单，那是因为够熟练。

感谢雪姐的信任，分享这次机会，也很感谢客户的信任与认可。一句话，成了。