工作中必备的情商硬件
今天给大家分享的是工作中必备的情商硬件,都是干货。
1、手机是必备了,月流量2 G 以上。不然传照片要半天,手机很卡,不看微信,不懂各类线上操作,就别往下看了。
2:、装机必备app
微信 SKype whats app ,QQ ,Q邮箱
大众点评,携程,微车票。
3、说话稳,让人相处舒适,有愉悦感,不矫情,不装B,没公主病。
案例分析1:
RJ 是从一个翻译平台选我做翻译的,见到我以后,他说选对了人,我说Johnson 先生,我想问那个平台那么多人,您为何偏偏选中了我呢?J 说: 首先,你报价不是最高,也不是最低,照片专业,不是剪刀手,不是吊带装 say hi那种,其次: 你是秒回我邮件,每次秒回。 效率高,所以我选了你,虽然还有二三十个翻译,但我坚信我的选择是正确的。
案例分析2:
我每次给客户做翻译,无论香港,广州,江门,东莞,我从来不需要客户告诉我怎么走,首先,我有携程,随时定高铁票,其次,我有微车票,随时定汽车票,我也不纠结打车费客户给不给报销,到了最近车站,一律打车,三十五十都没所谓,跟我合作就是不操心,不纠结。所以你收客户半天一两千人家都觉得可以,因为专业不仅仅指的是业务专业,整个气场,业务安排也要及其专业,这就是为什么几乎没有客户和我们讲价的重要原因之一。我可以早五点起床去赶最早一班飞机,半夜11 点去乘最晚一班高铁,我从来不觉得辛苦,因为这是工作。
建议1:
手机随时有电以及流量,随身带充电宝。 我就不是那种随时找wifi的人,因为手机包了2 G 流量,包联通套餐最贵套餐,每月最低消费186 ,升级4 G,流量随便用,别舍不得那一两百块钱话费,随时百度,随时定票,定酒店。
建议2:
不要有公主病,出来就是干活的,照顾别人,会看颜色,别只顾着自己吃,注意夹菜,注意倒酒,不要冷场,要幽默风趣。我清醒记得我前几天给客户选的上海皮革展会翻译R 小姐 就是微信秒回,而给纺织展客户选的W小姐就是在给我的邮件中第一句写:雪姐,我没公主病,让我印象颇深。如果你不太喜欢某个客户,工作时表面也要过得去,会议结束可以随意表态。
以下为常见情商low + 公主病 表现
姐,我那天手机没电了,姐我手机流量不够没法查,姐,客户那里好远,过去太费时间,姐,我不知道坐车怎么走,姐,那住宿条件咋样?…
治愈方法,多配提高情商的硬件。
吃喝玩乐,都多看看大众点评,别活的那么无趣,多花钱,多请客,多买单,你会发现,朋友越来越多,收益也越来越大,谁也不是傻子,你对别人怎样,他们心里秒懂。